Die Praxis «Hörakustik Aare» in Thun bietet einen Rundumservice für Hörgeräte und Gehörschütze. Dabei steht der Mensch stets im Zentrum. Denn gut Hören und Verstehen bedeutet Teilhabe am Leben und an der Gesellschaft. 

An bester Zentrumslage in Thun direkt neben dem Bahnhof entstand ein neues Gesundheitszentrum – ganz im Zeichen der Sinne. Nach der «Optometriepraxis Aare», der «Augenarztpraxis Aare» und der «Augenchirurgie Aare», eröffnete im April die Praxis «Hörakustik Aare». Es sind alles eigenständige Firmen, die unter einem Dach als Partner zusammenarbeiten und sich gegenseitig ergänzen. Das Zentrum kann so alle Aspekte des Sehens und Hörens abdecken. «Hörakustik Aare» wird geführt von Silas Maurer, Hörsystemakustiker mit eidg. Fachausweis. Zusätzlich unterstützt wird er von der Hörakustikmeisterin Delia Jutzeler. Beides sind also ausgewiesene Fachpersonen auf dem Gebiet. Sie vermitteln Begeisterung für ihre Arbeit, man merkt, dass ihnen die Menschen am Herzen liegen. Denn mit ihrem Angebot können sie die Lebensqualität von Personen, die von einer Höreinschränkung betroffen sind, entscheidend und nachhaltig verbessern.

Kostenloser Hörtest
Die Praxis bietet alle Dienstleistungen rund um Hörgeräte und Hörschutz, dazu gehört auch eine persönliche wie umfassende Beratung. Erwirbt man ein Hörgerät, sollte dies zur Person und die jeweilige Problemstellung passen. Die Hörakustik Aare kann mit ihrem breiten Sortiment herstellerunabhängig beraten. Hat jemand ein Problem mit Hören oder Verstehen, erfolgt zunächst ein Hörtest. Dieser ist bei «Hörakustik Aare» unverbindlich und kostenlos. Beim Hörtest werden Hörschwellen ermittelt, das Sprachverstehen gemessen und das Sprachverständnis im Lärm getestet. Beim Hörschwellentest wird die minimale Lautstärke eruiert, bei der ein Mensch einen Ton oder ein Geräusch noch bewusst wahrnehmen kann. Ein Hörverlust kann altersbedingt sein, angeboren, er kann aber auch durch einen Unfall oder eine Krankheit erfolgen. Beim Hörtest fragen Silas Maurer und Delia Jutzeler genau nach, welche Situationen den Betroffenen am meisten Mühe bereiten. «Denn Hören und Verstehen ist nicht dasselbe», erklären sie. So bestünde beispielsweise der weit verbreitete Irrtum, dass man mit schwerhörigen Menschen laut sprechen soll, dabei soll man mit solchen vor allem deutlich und langsam sprechen. «Mit unserer Arbeit können wir gerade auch älteren Personen ein Stück Lebensqualität zurückgeben», ist Delia Jutzeler überzeugt. Beispielsweise, wenn die Grossmutter am Familientisch ihre Enkel wieder verstehen und an den Gesprächen teilnehmen kann.

Individuelle Anpassung
Die Wahl des passenden Hörgeräts hängt von verschiedenen Faktoren ab. Darunter der Grad des Hörverlusts, persönliche Vorlieben, der Tragekomfort und das Budget. Eine Beratung durch eine Fachperson ist aufgrund dieser Komplexität besonders wichtig. Auch hier macht die Technik rasante Fortschritte, längst hat die Künstliche Intelligenz auch in der Hörakustik Einzug genommen. Moderne Hörgeräte können somit die Umgebung analysieren, dadurch Hintergrundgeräusche herausfiltern und Stimmen hervorheben. Hörgerate gibt es in den unterschiedlichsten Ausführungen. Es gibt solche, bei denen die Technik hinter dem Ohr sitzt, ein Schallschlauch oder ein dünnes Kabel leitet dabei den Schall in den Gehörgang zum Trommelfell. Weiter gibt es Modelle, bei denen sich die gesamte Technik im Ohr befindet. Sie werden individuell angefertigt, sind besonders unauffällig, haben aufgrund der kleinen Grösse jedoch meistens weniger Funktionen und kleinere Batterien als Hörgeräte, bei denen sich die Technik ausserhalb des Ohres befindet. Beide Bauformen existieren sowohl mit Akku, als auch mit Batterie. Moderne Hörgeräte bieten zudem zahlreiche Zusatzfunktionen. Viele Modelle können sich optional per Bluetooth mit Smartphones oder per Zusatzgerät mit dem Fernseher oder anderen Geräten verbinden. Ausserdem können sie die Funktionsweise an verschiedene Hörsituationen anpassen, beispielsweise bei Gesprächen, im Strassenverkehr oder in lauten Umgebungen.

Helle und einladende Praxis
Bei «Hörakustik Aare» kann man die Hörgeräte kostenlos und unverbindlich probetragen, um ohne Druck und Stress die richtige Lösung für sich zu finden. Delia Jutzeler und Silas Maurer beraten die Kundschaft auch zur Finanzierung, denn gewisse Kosten werden von der AHV, der IV, der Suva, der Militärversicherung oder falls vorhanden von einer entsprechenden Zusatzversicherung der Krankenkasse übernommen. «Hörakustik Aare» begleitet ihre Kundschaft aber auch nach dem Verkauf: es besteht eine Servicegarantie auf Lebensdauer der jeweiligen Produkte. «Wir führen kleine Reparaturen, Reinigungen und Batteriewechsel durch», erklärt Silas Maurer. «Zudem unterstützen wir die Kundschaft auch nach dem Verkauf bei der Bedienung und der Koppelung an Zusatzgeräte.»
Da Hörschäden meist irreparabel sind, ist auch hier die Prävention besonders wichtig. «Hörakustik Aare» bietet hier individuelle Gehörschütze, die auf das Ohr angepasst werden und genau jene Geräusche herausfiltert, die unerwünscht sind. Es gibt sie in verschiedenen Ausführungen, angepasst auf die jeweilige Situation wie für die Arbeit, zum Schlafen, zum Schwimmen, für den Schiesssport oder für Musikkonzerte.
«Hörakustik Aare» empfängt ihre Kundschaft in hellen, einladenden und modernen Räumen. Die Praxis ist vollumfänglich rollstuhlgängig, für die Hörtests gibt es spezielle Schallkabinen, welche von den Umgebungsgeräuschen abschirmen, damit mit den Tests ein verlässliches Resultat erreicht werden kann. Die Kundschaft stammt vorwiegend aus der Region, so wie auch Delia Jutzeler und Silas Maurer selbst. Diese nehmen sich viel Zeit für ihre Kundschaft, um individuell auf deren Bedürfnisse eingehen zu können.

Adrian Hauser

Hörakustik Aare
Panoramastrasse 1
3600 Thun
Telefon 033 225 20 92
info@hoerakustik-aare.ch
www.hoerakustik-aare.ch