Tageskarten Gemeinden; Rückerstattung infolge Corona

  01.04.2020 , Steffisburg

Die Gemeinde Steffisburg erstattet in zeitlich befristetem Rahmen Betroffenen die Kosten für gekaufte und nicht benutzte Tageskarten infolge der Coronavirus-Situation zurück, indem diese eine SteffisCard im Wert von Fr. 50.– erhalten.

Die Gemeinde Steffisburg verfügt über 8 Tageskarten, welche durch die Bevölkerung via Homepage bzw. direkt bei der Einwohnerkontrolle bezogen werden können. Aufgrund der Coronavirus-Krise sind die Verkäufe in vielen Städten und Gemeinden eingebrochen. Die SBB zeigt sich gegenüber den Gemeinden kulant, indem sie den Gemeinden anbieten, bestellte Tageskarten-Sets, deren Laufzeit noch nicht begonnen hat, zu stornieren. Der Schweizerische Gemeindeverband hat via die Medien am 24. März 2020 informiert, dass Kunden, welche bereits Tageskarten bei den Gemeinden bezogen haben und nun aufgrund der Coronavirus-Situation die Reise nicht antreten wollen oder können, sich an die jeweilige Gemeinde wenden sollen. Jede Gemeinde habe selber zu entscheiden, ob sie die Tageskarten erstattet oder nicht.

Nachdem die Gemeinden in der Region unterschiedliche Modelle anwenden, hat Steffisburg folgende Regelung getroffen:
– Rückerstattung von gekauften und nicht verwendeten Tageskarten mit Gültigkeit ab 6. März bis zum 19. April 2020.
– Die Geltendmachung der Rückerstattung läuft bis 30. April 2020. Danach können keine Rückerstattungsansprüche mehr gestellt werden. Die Geltendmachung hat per Mail an tageskarte@steffisburg.ch oder schriftlich an die Gemeindeverwaltung Steffisburg, Vermerk «Tageskarte», Höchhusweg 5, 3612 Steffisburg, zu erfolgen. Die gekauften und nicht benutzten Tageskarten sind wenn möglich beizulegen.
– Die SteffisCards werden den Betroffenen bis Ende April 2020 per Post zugestellt.
– Wer ab 1. April 2020 neu eine Tageskarte kauft, trägt das Risiko selber und hat später keinen Anspruch auf Rückerstattung.


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